כל צלם מכיר את הרגע המתיש הזה: יום הצילומים הסתיים בהצלחה, ערכתם את ה-Previews, העליתם את הגלריה, ושלחתם ללקוח את הלינק עם ההודעה המתרגשת: "התמונות מוכנות! תבחרו את ה-100 שאתם הכי אוהבים".
ואז... שקט.
שבוע עובר, שבועיים עוברים, לפעמים חודש. כשאתם כבר מקבלים תשובה, זה מגיע בצורת הודעת ווטסאפ מבולגנת או מייל ארוך עם רשימת שמות קבצים מפרכת: "רוצים את _DSC4512.jpg, אה וגם את _DSC4513 אבל רק אם אפשר להוריד את האנשים ברקע".
השיטה הישנה הזו לא רק שורפת לכם שעות של עבודה ידנית ומעבר בין רשימות, היא בעיקר תוקעת לכם את תזרים המזומנים ומייצרת חוויית שירות מסורבלת ומיושנת.
למה הלקוחות שלכם מעכבים את בחירת התמונות?
האמת היא שהלקוחות שלכם לא עושים את זה בכוונה. בתהליך המסורבל הנוכחי, המשימה "לבחור תמונות" הופכת עבורם למטלה. הם צריכים לפתוח מחשב, ולפנות זמן במיוחד לצורך המטלה.
בעולם שבו הכל קורה בקליק אחד מהנייד - החוויה הזו בדרך להשתנות.
הפתרון: מערכת בחירת תמונות משותפת בזמן אמת (Live Proofing)
כדי לפתור את צוואר הבקבוק הזה, הפכנו ב-Pixroll את הגלריה הדיגיטלית מכלי משלוח פסיבי לסביבת עבודה חכמה ואינטראקטיבית. מהיום, תהליך הסינון והבחירה קורה כולו אונליין, בצורה חלקה ומכל מכשיר.
כך זה עובד שלב אחר שלב:
1. סינון וסימון בקליק מהנייד
הלקוחות שלכם מקבלים גלריה ניידת יפהפייה. כשהם עוברים על התמונות, הם פשוט מסמנים "לב" על התמונות שהם אוהבים, ואפילו יכולים להשאיר לכם הערה ספציפית על תמונה מסוימת (כמו "לבצע ריטוש קל") ישירות בתוך הממשק.
2. בקרת כמויות מובנית (בלי טעויות ובלי חריגות)
אתם מגדירים מראש במסך הניהול כמה תמונות כלולות בחבילה של הלקוח. כשהלקוח מסמן תמונות, הוא רואה מד התקדמות ויזואלי ברור ("בחרת 12 מתוך 50"). ברגע שהוא מגיע למכסה, המערכת מתריעה לו
3. סנכרון מיידי למסך המנהל שלכם
שכחו מכפתורי "שלח רשימה". כל סימון לב או הערה של הלקוח מתעדכנים אצלכם במסך הניהול של Pixroll בזמן אמת. אתם יכולים לראות בדיוק על מה הם מסתכלים כרגע ומה הם כבר אהבו.
הבונוס: ייצוא מהיר בלחיצת כפתור אחת ל-Lightroom
החלק האהוב ביותר על הצלמים ב-Pixroll מגיע ברגע שהלקוח מסיים את הבחירה. במקום להתחיל לחפש תמונה-תמונה בקטלוג שלכם, אתם פשוט נכנסים למסך הניהול של הגלריה, לוחצים על "העתק רשימת קבצים ל-Lightroom", ומדביקים את הטקסט ישירות בשורת החיפוש בתוכנת העריכה (Lightroom או Capture One).
כל התמונות שהלקוח בחר יופיעו מולכם באופן מיידי, מוכנות לעריכה הסופית והורדה.
הגיע הזמן להתקדם לחוויית גלריה מודרנית
העסק שלכם נשען על איכות הצילום שלכם, אבל המותג שלכם נמדד בחוויית השירות שאתם מעניקים. מעבר לעבודה עם גלריה חכמה המאפשרת בחירה חיה (Live Proofing) לא רק יחסוך לכם שעות של תסכול ומיילים, הוא יגרום ללקוחות שלכם להרגיש שהם מקבלים שירות פרימיום ברמה הגבוהה ביותר.